Las franjas controlan el aforo y, además de hora punta y valle, hay precios distintos para socios e invitados.
Rocódromo, sala de boulder y parque de aventura funcionan como zonas separadas, y colegios y empresas tienen horarios fijos.
Membresías, bonos de diez entradas y abonos se pagan por domiciliación SEPA y admiten pausa y baja en cualquier momento.
Los cursos de escalada y aseguramiento se organizan por nivel, con inscripción online, lista de espera y monitores.
Tras el descargo de responsabilidad digital, un código PIN o QR abre el acceso, con registro completo.
Pies de gato, arnés y asegurador se alquilan con fianza, duración y revisión del estado.
Si llueve, las sesiones del parque se cancelan, reembolsan o aplazan solas. Los clientes lo saben al instante.
El software gestiona la venta presencial y online, los clientes, las facturas con avisos de impago y DATEV para Alemania y Austria.
Todos los datos se guardan cifrados y conforme al RGPD en centros de datos en Alemania.